Правовая информация
Доступ к закрытому сообществу «Имба Коммьюнити». Документ адресован всем, кто хочет вступить, и становится договором в момент оплаты.
Редакция от 4 октября 2026 года
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Дудина Наталья Викторовна, ИНН 590616216600, ОГРНИП 326595800003452.
Участник — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Сообщество — закрытое сообщество «Имба Коммьюнити»: групповой чат в мессенджере Telegram и проводимые в нём форматы обсуждения рабочих задач участников.
Бот — телеграм-бот @imba_community_bot, через который проходят анкета, оплата, продление и выдача доступа.
Сайт — imbacommunity.ru.
Период подписки — оплаченный срок доступа: один, три, шесть или двенадцать месяцев в зависимости от выбранного тарифа.
Платёжная форма — страница платёжного агента, которую Бот открывает Участнику для оплаты выбранного тарифа.
Промокод — буквенно-цифровой код, дающий скидку на первый платёж. Условия действия промокодов и реферальной программы изложены в Правилах промокодов и реферальной программы, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Все сроки в настоящей Оферте исчисляются в календарных днях по московскому времени (UTC+3), если прямо не указано иное.
2.1. Настоящий документ — публичная оферта в смысле п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Договор заключается путём присоединения к нему в целом (ст. 428 ГК РФ): его условия не обсуждаются и не изменяются по отдельности.
2.2. Акцепт Оферты — оплата выбранного тарифа. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на изложенных здесь условиях.
2.3. Совершая оплату, Участник подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Правилами промокодов и реферальной программы и Политикой обработки персональных данных, понимает их и принимает.
2.4. Действующая редакция Оферты размещена по адресу imbacommunity.ru/oferta.
2.5. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция действует с момента размещения по указанному адресу. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на день оплаты; изменения не ухудшают условий оплаченного Периода подписки. Продлевая подписку, Участник присоединяется к редакции, действующей на день продления.
3.1. Исполнитель предоставляет Участнику доступ в Сообщество на срок оплаченного Периода подписки, а Участник оплачивает этот доступ.
3.1.1. Исполнитель вправе привлекать к проведению форматов третьих лиц — соведущих и приглашённых гостей. Ответственность перед Участником за оказание услуги во всех случаях несёт Исполнитель.
3.2. В доступ входит:
3.3. Сообщество — это доступ к среде и людям, а не программа с фиксированным числом занятий. Исполнитель регулярно проводит в Сообществе онлайн-встречи и другие форматы; их состав, темы, ведущие и периодичность определяются Исполнителем и могут меняться. Расписание на месяц объявляется в чате Сообщества и на Сайте, об изменениях Исполнитель уведомляет участников в чате. Проведение конкретной встречи, участие конкретного ведущего и раскрытие конкретной темы не являются условиями настоящего договора.
3.4. Услуга не является образовательной. Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не выдаёт документов об образовании. Обсуждение рабочих ситуаций участниками между собой не образует образовательной деятельности и не требует лицензии.
3.5. В услугу не входят: индивидуальные консультации Исполнителя, выполнение работ по задачам Участника, гарантия того, что на конкретный вопрос ответит конкретный человек или что ответ будет получен в конкретный срок.
3.6. Исполнитель не гарантирует достижения Участником какого-либо коммерческого результата. Содержание обсуждений — мнения и опыт участников; решения о применении их в своей деятельности Участник принимает самостоятельно и на свой риск.
3.7. Сообщество работает на площадке мессенджера Telegram, принадлежащей третьему лицу. Исполнитель не отвечает за доступность, работоспособность и правила этой площадки. Если работа Telegram станет невозможной, Исполнитель вправе перенести Сообщество на другую площадку, уведомив участников; это не является изменением предмета договора.
4.1. Вступление проходит в такой последовательности: анкета в Боте → оплата → ссылка-приглашение на вступление в чат Сообщества.
4.2. Заполнение анкеты обязательно и само по себе не создаёт обязательств сторон.
4.3. Первичное вступление возможно в любой день.
4.4. Платёжная форма действует семь дней с момента её создания. Право на вступление и условия определяются датой создания Платёжной формы, а не датой оплаты.
4.5. Ссылка-приглашение ведёт на подачу заявки в чат Сообщества. Заявку одобряет Бот, и только для того аккаунта Telegram, с которого произведена оплата. Передача ссылки третьим лицам смысла не имеет: чужой аккаунт Бот в чат не пропустит.
4.6. Датой и временем начала оказания услуги считается момент подтверждения оплаты, после которого Бот открывает доступ и направляет ссылку-приглашение. От этого момента отсчитываются Период подписки и срок полного возврата по п. 7.2. Услуга считается оказываемой непрерывно в течение всего Периода подписки.
4.7. Продление действующей подписки и восстановление доступа после сбоя платежа возможны в любой день.
4.8. Кассовый чек направляется Участнику в электронном виде на адрес электронной почты, указанный им в анкете. Указание действительного адреса — обязанность Участника.
| Тариф | Период подписки | Стоимость |
|---|---|---|
| Месяц | 1 месяц | 1 990 ₽ |
| Три месяца | 3 месяца | 5 690 ₽ |
| Полгода | 6 месяцев | 10 690 ₽ |
| Год | 12 месяцев | 19 900 ₽ |
5.1. Стоимость указана в рублях РФ. НДС не облагается — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).
5.2. Оплата производится банковской картой через платёжного агента, обеспечивающего приём платежей. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного агента; Исполнитель их не получает и не хранит.
5.3. Обязательство Участника по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств платёжному агенту.
5.4. Промокоды и реферальная программа. Первый платёж может быть оплачен со скидкой по промокоду. Скидка применяется только к первому платежу; последующие списания по автоматическому продлению производятся по полной стоимости тарифа. Кто может воспользоваться промокодом, на какие тарифы он действует, каковы сроки и лимиты, как выдаётся и когда прекращается реферальный код и что происходит с реферальным бонусом при возврате — в Правилах промокодов и реферальной программы. Перед оплатой Бот показывает Участнику итоговую стоимость первого платежа с учётом скидки и стоимость последующих списаний.
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Изменение не затрагивает уже оплаченный Период подписки. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Участника в чате Сообщества и через Бота не менее чем за 30 календарных дней до даты очередного списания.
5.6. Новая стоимость применяется к автоматическому продлению только после того, как Участник прямо подтвердит её в Боте. Если к дате списания подтверждения нет, Исполнитель либо списывает прежнюю стоимость, либо не производит списание и прекращает автоматическое продление по окончании оплаченного периода. Молчание Участника согласием на новую стоимость не считается.
Подписка продлевается сама. Это делается для того, чтобы доступ не прерывался, и отключается в любой момент в настройках Бота — раздел 6.4.
6.1. Оплачивая подписку, Участник даёт Исполнителю и платёжному агенту согласие на регулярное списание с использованной для оплаты банковской карты без дополнительного распоряжения Участника при каждом списании (рекуррентный платёж).
6.2. Списание производится в размере стоимости выбранного тарифа, применимой к Участнику с учётом пп. 5.4–5.6, с периодичностью, равной Периоду подписки: раз в месяц, раз в три месяца, раз в шесть месяцев или раз в год.
6.3. Списание производится за один календарный день до окончания текущего Периода подписки. Об успешном списании и о начале нового периода Бот уведомляет Участника.
6.4. Участник вправе отключить автоматическое продление в любой момент — в настройках Бота либо письмом на почту Исполнителя. Отключение не прекращает текущий оплаченный период: доступ сохраняется до его окончания, после чего прекращается.
6.5. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта истекла, отказ банка), Бот уведомляет Участника и повторяет попытку. Доступ сохраняется в течение шести календарных дней с даты первой неуспешной попытки. Если за это время оплата не поступила, доступ прекращается и Участник исключается из чата. Вернуться можно в любой день, оплатив подписку заново.
6.6. Привязанные данные карты хранятся у платёжного агента в виде платёжного токена. При отключении автоматического продления Исполнитель прекращает инициировать списания. Платёжный токен хранится и удаляется платёжным агентом по его собственным правилам; Участник вправе обратиться к Исполнителю, и Исполнитель направит платёжному агенту запрос на удаление токена.
7.1. Участник вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Первые семь дней — полный возврат. Если в течение 7 календарных дней с момента начала оказания услуги (п. 4.6) Участник сообщает, что формат ему не подошёл, уплаченная сумма возвращается полностью — независимо от выбранного тарифа, без вычета за использованные дни и без удержания расходов Исполнителя. Срок истекает в 23:59 седьмого дня по московскому времени. Это правило имеет приоритет над п. 7.3.
Гарантия предоставляется один раз — при первом вступлении в Сообщество. При повторном вступлении после ухода возврат производится по п. 7.3.
7.3. После семи дней — возврат за неиспользованные дни. При отказе от договора Участнику возвращается часть уплаченной суммы, приходящаяся на дни, оставшиеся до конца оплаченного Периода подписки:
Сумма к возврату = уплаченная сумма × неиспользованные дни ÷ все дни Периода подписки.
Уплаченная сумма — та, которую Участник фактически внёс, со всеми применёнными скидками. День, в который получено заявление об отказе, считается использованным. Сумма округляется до полного рубля в пользу Участника.
Из суммы к возврату удерживаются фактически понесённые Исполнителем и не возвращённые ему банком расходы на приём этого платежа — комиссия за приём оплаты банковской картой (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Размер удержания Исполнитель сообщает Участнику вместе с расчётом возврата. Если банк возвращает комиссию Исполнителю, удержание не производится. К возврату по п. 7.2 это правило не применяется; в примерах ниже удержание для наглядности не показано.
7.4. Правило п. 7.3 одинаково для всех тарифов, включая тариф «Месяц».
Как это считается.
Тариф «Год» за 19 900 ₽, период 365 дней. Участник отказывается на 100-й день: неиспользованными остаются 265 дней.
19 900 × 265 ÷ 365 = 14 448 ₽ к возврату.
Тариф «Три месяца» с промокодом −40 %: уплачено 3 414 ₽. Доступ с 1 сентября, период 1 сентября — 1 декабря, это 91 день. Отказ на 30-й день, неиспользованными остаются 61 день.
3 414 × 61 ÷ 91 = 2 289 ₽ к возврату.
Число дней в Периоде подписки зависит от календаря: три месяца — это от 89 до 92 дней, год — 365 или 366. Считается фактическая длина оплаченного периода.
Тариф «Месяц» за 1 990 ₽, период 30 дней. Отказ на 12-й день, остаются 18 дней.
1 990 × 18 ÷ 30 = 1 194 ₽ к возврату.
7.5. Скидка не отменяется задним числом. Расчёт возврата всегда ведётся от фактически уплаченной суммы; Исполнитель не пересчитывает использованные дни по полной стоимости и не уменьшает возврат на размер полученной Участником скидки.
7.6. Заявление об отказе направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12, с адреса, указанного Участником в анкете, либо через Бота. Доступ прекращается в день получения заявления, и с этого дня оставшиеся дни считаются неиспользованными.
7.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления. Комиссии банка-эмитента за перевод, если они взимаются, Исполнителем не возмещаются.
7.8. Если Участник обращается после окончания оплаченного Периода подписки, неиспользованных дней не остаётся и возврат не производится. Автоматическое продление в этом случае отключается на будущее.
8.1. Участник обязуется:
8.2. При нарушении п. 8.1 Исполнитель направляет Участнику через Бота предупреждение с указанием, что именно нарушено, и разумный срок на устранение — не менее одного дня. Если нарушение не устранено или повторяется, Исполнитель вправе прекратить доступ.
8.3. Без предупреждения доступ может быть прекращён при размещении в Сообществе противоправного содержания, при угрозах, травле или дискриминации в отношении участников, а также при передаче доступа третьим лицам. О прекращении доступа и его причине Исполнитель уведомляет Участника через Бота.
8.3.1. Приостановка на время проверки. При обоснованном подозрении в платёжном мошенничестве, при оспаривании платежа банком, при попытках получить реферальные бонусы обходом Правил, а также при признаках компрометации аккаунта Участника Исполнитель вправе временно приостановить доступ на срок проверки — не более семи календарных дней. Исполнитель сообщает Участнику причину и результат проверки через Бота. Если подозрение не подтвердилось, доступ восстанавливается, а срок подписки продлевается на время приостановки. Если подтвердилось — доступ прекращается по п. 8.3.
8.4. При прекращении доступа по пп. 8.2–8.3 денежные средства за неиспользованные дни возвращаются по правилам п. 7.3. Прекращение доступа не является штрафом и не лишает Участника права на возврат.
8.5. Исполнитель вправе прекратить работу Сообщества, уведомив участников не менее чем за 14 календарных дней. В этом случае денежные средства за все дни, оставшиеся до конца оплаченного Периода подписки, возвращаются в полном объёме.
8.6. Если продолжение работы Сообщества становится невозможным по не зависящим от Исполнителя причинам — блокировка или прекращение работы использованной площадки, авария, обстоятельства непреодолимой силы по п. 10.3, — Исполнитель уведомляет участников в разумный срок, не соблюдая срок п. 8.5, и вправе перенести Сообщество на другую площадку в порядке п. 3.7. Если перенос невозможен, работа Сообщества прекращается, а денежные средства за оставшиеся дни возвращаются в полном объёме.
9.1. Материалы, подготовленные для Сообщества Исполнителем, а также привлечёнными им соведущими и приглашёнными гостями (п. 3.1.1), предоставляются Участнику для личного использования. Их публикация, перепродажа и передача третьим лицам не допускаются — независимо от того, кто из указанных лиц является автором.
9.2. Сообщения участников остаются их собственным содержанием. Исполнитель вправе использовать содержание обсуждений в обезличенном виде — без имён, названий компаний и данных, позволяющих определить автора.
9.3. Записи встреч. Если встреча записывается, Исполнитель сообщает об этом до начала записи и указывает, зачем ведётся запись, кому она будет доступна и сколько будет храниться. Запись публикуется только внутри Сообщества и только на срок действия соответствующего Периода подписки участников, если Исполнитель прямо не согласовал иное.
9.4. Участие в записываемой встрече добровольно: Участник вправе участвовать без включённой камеры и микрофона, покинуть встречу до начала записи либо потребовать удалить свой фрагмент из записи. Использование изображения и голоса Участника за пределами Сообщества (в рекламных и публичных материалах) допускается только с его отдельного письменного согласия (ст. 152.1 ГК РФ).
10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Оператор — Исполнитель.
10.2. Ответственность Исполнителя за неоказание или ненадлежащее оказание услуги ограничена стоимостью оплаченного и неиспользованного Периода подписки. Это ограничение не применяется к ответственности, которая в силу закона не может быть ограничена соглашением сторон — в частности, к возмещению убытков, неустойке и компенсации морального вреда, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая блокировку или прекращение работы использованных площадок и платёжных сервисов по не зависящим от Исполнителя причинам.
10.4. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция размещается на Сайте и действует с момента размещения; к уже оплаченному Периоду подписки применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Архив редакций Исполнитель хранит и предоставляет Участнику по запросу.
10.5. Споры разрешаются путём переговоров; претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.
11.1. Настоящая Оферта адресована физическим лицам. Если доступ оплачивает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель за своего сотрудника, отношения оформляются отдельным документом — счётом-офертой, а не акцептом настоящей Оферты. Счёт-оферту Исполнитель выставляет по запросу через Бота; акцептом является оплата счёта.
11.2. Правила пользования Сообществом (раздел 8) и правила о записях встреч (раздел 9) применяются к такому участнику в полном объёме. Порядок оплаты, возврата и закрывающих документов определяется счётом-офертой.